Nu heeft de RDW op de website een "klachtenformulier" en deze kan je invullen en versturen.
Je krijgt dan een bericht dat het antwoord 3 dagen kan duren.
En zo krijg je op een gegeven moment een antwoord en daar kan je weer op reageren.
Op die reactie krijg je weer een mail dat je het antwoord na 3 dagen kan verwachten.
Al met al, het kan even duren voordat dit ambtelijk apparaat in beweging komt en je een bevredigend antwoord krijgt.
Tot slot mag je nog meedoen met een 'klanttevredenheidsonderzoek" .
https://www.kcmsurvey.com/qSwu35a47ee111999a0be515592bMaSddie kan je invullen maar daar krijg je geen reactie meer op (ik niet in ieder geval).
Proost
